1月6日，在中国医学科学院北京协和医院的院周会上，医务处向全院职工通报关于武汉市不明原因肺炎疫情，重申了诊断要点和防控要点，启动了院内三级传染病防控体系。1月21日，医院召开部署疫情防控工作会，院领导班子出席，赵院长强调，尽快建立协和防控八大体系，成立协和专家组，出台协和诊疗和防护方案，开展临床与基础研究，“不惜一切代价，做好一线医务人员防护，确保零感染的总目标”。截至目前，医院各项工作有条不紊推进，面向公众关切及时发布权威信息，派遣精兵强将驰援武汉……经历非典洗礼、出色完成抗击非典任务的协和人，再一次以职业的敏感性、学术的前瞻性、行业的引领性，走在了全国医疗卫生战线的前列。
复盘时间线：未雨绸缪、稳扎稳打
协和医院赵玉沛院长强调指出：“要严格按照党中央部署要求，国家卫生健康委确定的‘乙类传染病、甲类防控’原则，制定出分层级、标准化的疫情防控工作方案及预案，完善多部门联防联控，推动建立流程科学、反应快速的传染病防控‘协和体系’，最大限度地避免院内交叉感染，切实维护人民群众及全院职工的身体健康与生命安全。”
协和医院赵玉沛院长讲话
1月6日
协和医院对新型冠状病毒性肺炎的警觉始于1月初。“截至1月5日8时，武汉符合报告不明原因的病毒性肺炎诊断患者59例，其中重症患者7例，无死亡病例，未发现明确的人传人证据，未发现医务人员感染。”这是医务处于6日向全院通报的武汉疫情情况。尽管如此，敏锐的协和人依然在第一时间就做好了全员培训、重申传染病防控要点、启动院内三级防控体系等预防性措施。
1月21日（腊月二十七）
当大多数人都在打点行装准备回家过年的时候，医院紧急叫停了多个临床科室及部门的离京计划，并于8：30召开院级疫情防控部署会。院领导班子成员在听取与会科处室负责人的汇报后，就医院下一步“新冠”疫情防控工作做了整体部署。赵玉沛院长强调指出，一要加强统一指挥，二要建立协和标准的检验体系，三要人员保障到位，四要明确集中隔离治疗原则，五要抓好物资供应，六要加强宣传培训，七要做好战时动员，确保各方平安。这一会议是在习近平总书记1月20日对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控作出重要指示后的第一时间召开的，为医院落实中央要求，部署院内疫情防控工作确定了总基调。
1月21日下午
1月21日下午，为避免发热病人过于集中导致交叉感染，医院发热门诊旁的肠道门诊紧急调整为发热患者第二诊疗区域。感染内科实验室与检验科联合制订“新冠病例的协和检验认定标准”，将核酸检查报告时间缩短至4小时内。同时采用双实验室双阳性确诊病例的模式，保证了检验结果准确性。这一标准后来被北京市卫生健康委采纳，同意在北京协和医院开展院内核酸检测诊断试点工作。
感染内科实验室技术员正在做核酸检测
1月23日（腊月二十九）
为保障节假日期间应急医务人员储备，医院党委通过总支发起志愿报名活动，18个小时就收到了3306名医务人员的志愿报名，许多人为此退掉离京机票、火车票，有的人主动提前返京，为医院开展防控工作奠定了坚实的人员保障。
1月24日（除夕）
除夕当日，新型冠状病毒性肺炎疫情多部门联防联控工作例会模式启动，每天上午9点，院领导传达北京市最新防控信息和要求，听取各工作组汇报，现场解决各类问题，明确下一步工作安排，确保医院发出的每一条指令，都能以最快速度传递到医院的每一个角落。
1月25日（大年初一）
大年初一，本是阖家团圆的日子。晚8点医院接到国家卫生健康委紧急任务，要选派21名医务人员即日驰援武汉。短短3小时，从3306名志愿报名者中精挑细选精兵强将，党员优先，有非典一线经验者优先，在韩丁副院长的带领下，如今已经在武汉防疫一线紧锣密鼓地开展临床工作。
赵玉沛院长、张抒扬书记与协和医院国家援鄂抗疫医疗队合影
1月27日（大年初三）
医院再次强调建立完善的协和新型冠状病毒防控体系及标准操作流程，分为院感防控、医疗、护理、标本转运、人员管控、宣传培训、后勤物资保障、科研八个部分。要求每一级负责人都要根据疫情防控的需要，动态调整工作方案，横到边、竖到底，确保院区防控体系无死角。
至此，武汉、北京协和医院本部两地作战，协和人以极大的热情、高昂的斗志、专业的态度、科学的管理，全情投入到抗击新型冠状病毒性肺炎的战役中，各项工作忙碌紧张、有序高效地开展，诊疗与转运流程不断优化，医务人员零感染！正如同赵玉沛院长所说，“协和人和平时期是白衣天使，突发事件时是白衣战士”，以国之名，不辱使命！
制订“协和体系”：凝聚智慧，引领示范
赵玉沛院长、张抒扬书记强调，“应集中协和专家资源和丰富临床经验，尽快制订新型冠状病毒性肺炎诊疗的协和体系”。
经过数日刻苦攻关，经感染内科、呼吸内科、重症医学科、内科重症医学科、急诊科、检验科、放射科、药剂科、麻醉科手术室等近30位专家多次讨论，反复修改，于1月25日形成《北京协和医院关于“新型冠状病毒感染的肺炎”诊疗建议方案（V2.0）》，报国家卫生健康委同意后发布，被广大医务人员称为“北京方案”。
“北京方案”一经发布，就引起了广大医务工作者的高度关注。在知乎一篇热帖中这样写道，“‘北京方案’一开头就提示医务人员的防护，包括接诊医护的准入、隔离和防护要求以及2019-nCoV密切接触后医护人员的隔离观察”。作者还由衷称赞道，“无论对于患者的治疗还是对于一线医护人员的保护，北京协和医院总能给我们很强的信心。”这条评论点赞超过2900次，代表了业内对“北京方案”的认可。
1月25日，医院配合国家卫生健康委制作的“发热门诊、预检分诊及个人防护现场视频”正式发布。医院接到国家卫生健康委医政医管局任务，立即组织急诊科、感染内科等医务人员参与培训视频拍摄，仅仅一天时间，就完成了拍摄、剪辑及后期制作任务，经多位院感专家共同审核通过后报国家卫生健康委，为各大医院做好医护人员防护、筑牢第一道防线提供权威、规范、科学的防护指导。
拍摄培训视频现场
医院还先后发表了多篇权威科普文章，回应公众关切。《新型冠状病毒预防要点》《轻症疑似新型冠状病毒患者以及密切接触人员如何进行自我防护》《特殊时期如何产检》，一系列由协和专家亲自撰写的科普文章实用、科学、权威，起到了稳定人心的作用。
聚焦临床一线：无畏无惧，众志成城
协和医院张抒扬书记说，“协和始终在国家重大公共卫生事件中冲锋在前，这次也不例外。发挥基层党组织的战斗堡垒作用，党员干部的先锋模范作用，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。”
在每一个重大历史关头，协和人从不畏惧，勇挑重担，在祖国版图上书写着医者大爱的传奇。
1月18日，内科重症医学科主任杜斌教授作为协和驰援武汉第一人，以国家卫生健康委高级别专家组组员的身份在武汉调研指导疫情情况，简单的返京汇报工作后立即“逆行”重返武汉，一头扎进临床救治一线，除夕春节都是在武汉的病房中度过。
1月21日起，协和发热门诊升级。急诊科朱华栋主任、呼吸内科王孟昭主任为医院疫情防控临床一线指挥，带领一线人员做好新冠病毒肺炎的早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。急诊科双线作战，既要管好发热门诊、及时送检、转运病人，还要全力救治常规危重急诊患者。在过去的这些日子里，急诊科核心组24小时在院，往往一夜过去，工作群里就翻过数十条信息……他们通宵达旦的工作，为医院筑起了一道牢固的防疫堤坝。
呼吸内科、感染内科作为本次新型肺炎疫情防治重点科室，春节期间取消休假，全员待命，积极请战。他们迅速梳理相关流程，讨论应对方案，倡导科普宣教，消除恐慌情绪。重症医学科自发向医院提交了一份联名**书，志愿加入前线抗击疫情工作，隆云主任说，“做先锋，与祖国同呼吸、共命运”。
国家援鄂抗疫医疗队在新病房建成不到6小时情况下，克服重重困难，于1月28日晚21点正式收治患者12名。他们还在领队韩丁副院长的带领下建立起各医疗队每日例会制度，包括分队长工作例会及各组内例会制度，报请成立国家医疗队临时党总支及党支部……共产党员、医疗队员、来自呼吸科的赵静医师在工作日志中写道，“我不去想前面会不会袭来寒风冷雨，只要远方呼唤我，留给世界的只能是背影”。
做好后勤保障：把一切力量拧成一股绳
赵玉沛院长在各种场合多次强调，“不惜一切代价，做好一线医务人员防护，确保零感染”。这不仅是对协和人的爱护和承诺，更代表了医疗国家级队打好防疫阻击战的坚定决心。
为了加强统一指挥，开展联防联控，医院指定医务处为“新冠”疫情防控工作的总牵头部门，全面负责医院各相关部门的协调和医疗资源的调度。为了协调各方工作，医务处潘慧处长直接在办公室里架起行军床，三天三夜没回家，送完医疗队后坐在车上“秒睡”，手机掉在地上也不自知。
另一个“指挥台”设在了党办&院办。红头文件每天雪片似的飞来，各项指令都要从这里发出，还要每日清零各项报表和工作动态。党办&院办工作人员纷纷提前返京，毫无怨言地投入到紧张有序的工作中。
在机场为协和国家援鄂医疗队送行
协和拥有一支优秀的护理队伍。护理部迅速成立防疫工作组，增派人手支援发热门诊，增设“专职监督岗”指导工作人员穿脱防护服，组织病房护士全员培训，加强对患者和家属的宣教。前方的李奇护士长是援鄂抗疫医疗队的“大管家”，后方的吴欣娟主任、郭娜副主任就是“大内总管”，关心医疗队员们的生活和工作，一件衣服、一双鞋子，事无巨细，让前方的白衣战士没有了后顾之忧！
兵马未动，粮草先行。“全民口罩”时期挑战着每一所医院的物资储备，协和也不例外。器材处很早就启动了全院医疗物资的“战时管理”，将口罩、洗手液、防护服等纳入应急物资，进行统一调配、统一申领和统一管理。
门诊部采取区域化管理原则，全面负责门诊区域工作人员自我防护要点提示，消毒隔离、疫期门诊流量调控与秩序管理、门诊发热患者分流转诊等工作，最大限度地避免院内感染的发生。
赵玉沛院长、张抒扬书记关心一线职工，特委托工会、党办、内科党总支、宣传处开展除夕慰问活动。初一，工会又代表院领导到杜斌家中慰问，送去协和大家庭的温暖。在工会、党办&院办、开发公司、后勤保障处的支持下，在老五楼设一线人员休息室，为大家配备健身设施，准备茶点食品，让一线员工每天都能享受到热心企业赠送的茶点和咖啡。中医科还代煎袋装中药预防汤剂，心理医学科为一线医护人员提供心理减压疏导电话“5166”，保障医护人员以最佳状态迎战“新冠”疫情。
一线人员的需要，必须满足！在赵院长、张书记的亲自关心下，医院成立后勤保障联络组。为了让前线人员吃好喝好，饮食中心向发热门诊、老五楼休息室、检验科、感染科实验室提供随叫随到的点餐服务；怕大家吃腻了不喜欢，每天换不同的厨师长提供餐食，让大家能够以饱满的精神和愉悦的心情重返岗位。
26日，医院派出21名精兵强将驰援武汉，协和战士在前线，医院就是他们的坚强后盾。赵玉沛院长深夜关心准备情况，亲自核审物资清单。党办&院办、医务处、护理部、器材处、开发公司、工会、药剂科、人力资源处、后勤保障处等通宵打点行装，医疗物资、生活用品和药品一夜之间装满了整整53个大箱子，体现了非凡的“协和速度”，更体现了全院职工对医疗队员们的关心、关爱。
正如同习近平总书记在会见世界卫生组织总干事谭德赛时说的，“在中国共产党的坚强领导下，充分，紧紧依靠人民群众，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。”协和人有信心，在北京协和医院建立起的科学防控体系，一定能够向世界作出响亮的回答——我们完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战！
积极乐观的协和医务人员
（协和医院 陈明雁 王晶 段文利/文 王鹏飞 抗疫一线医务工作者等/摄）
